Uma abordagem assertiva, emocionalmente inteligente permite alcançar os objetivos de chegar à decisão certa – design, plano, concordância – e manter relações saudáveis que permitam que as pessoas trabalhem e vivam de forma feliz e eficaz.
Deve-se ser agressivo para ‘ganhar’?
Há uma crença de que é preciso agressividade para fazer as coisas. Essa crença é bem fundamentada ou é o resultado de ouvir e imitar pessoas que não sabem usar os poderes da mente aberta, bondade e comunicação eficaz para encontrar melhores caminhos para a frente?
Vamos explorar aqui uma maneira ideal de abordar questões sensíveis, discordâncias e tomada de decisões.
Agressividade e Assertividade
Nem a agressão nem a assertividade são passivas, indiferentes ou apáticas. A diferença entre eles é que, ao contrário da agressividade, a assertividade não é destrutiva e ameaçadora. Ser assertivo é ser autoconfiante sem a raiva e a hostilidade. A assertividade é compatível com empatia, bondade e carinho.
Assim, pode-se ser um gestor bem sucedido por ser assertivo ao invés de agressivo. Você pode se importar ou pelo menos ser consciente dos outros e ainda ser um gestor de suas ideias e bem-estar. Você pode superar a raiva, frustração, ciúme e medo que desencadeiam a agressão
Como ser assertivo em sua gestão?
A questão é que é hábil ser assertivo ao invés de agressivo. Pegue a raiva que impulsiona a agressão e mude-a em transparência analítica. Use a transparência para afirmar o que é “certo”. Junte isso com uma motivação para encontrar o caminho ideal para a frente, com relacionamentos saudáveis.
- Cultive a consciência;
- Pretenda ser responsivo ao invés de reativo;
- Observe seu comportamento e sentimentos;
- Veja você e suas ideias objetivamente, como se não fossem suas;
- Utilize meios de comunicação e ferramentas para transmitir o que realmente quer;
- Experimente a presença de cooperação empática – a capacidade natural para as pessoas trabalharem juntas.
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