A comunicação é o ponto focal a gestão de projetos, deve fluir rapidamente para as pessoas certas na hora e lugar certo.
Com o home office em alta, o no número de membros da equipe, clientes e stakeholders trabalhando de diferentes locais geográficos e fusos horários está aumentando. Por isso, os gerentes de projetos devem buscar formas de manter a comunicação perfeita entre todos envolvidos em um projeto.
Nesse contexto, as mídias sociais como Teams, Slak e outras podem ser uma grande força que permite que as pessoas compartilhem ideias, informações, feedbacks, vídeos, mensagens pessoais, etc. Todas as plataformas de mídia social fornecem uma plataforma rápida e confiável para que os usuários estejam na mesma página e colaborem para atingir metas definidas.
Benefícios das Mídias Sociais Para Gerenciamento de Projetos
1 – Gestão da Comunicação
Um gerente de projeto e sua equipe podem aproveitar uma ou mais plataformas de mídia social para suportar uma alta necessidade de comunicação. Os aplicativos de mídia social têm recursos embutidos, como chamadas de áudio, chamadas de vídeo e mensagens seguras baseadas em texto. Esses modos de comunicação podem ser usados pelos membros da equipe para compartilhar e atualizar informações relacionadas ao projeto.
2 – Atualização do Projeto
As mídias sociais têm uma enorme e diversificada base de usuários, e em parceria com ferramentas como o projectCanvas pode desempenhar um papel determinante na gestão das atualizações das atividades de projetos. Projetos grandes e complexos, especialmente, exigem a atualização das pessoas certas no momento certo, o que não é uma tarefa simples.
As plataformas de mídia social podem capacitar os gerentes de projetos e suas equipes a adicionar eficiência ao gerenciamento de suas atualizações. Essas atualizações podem ser sobre tarefas e progresso de projetos, problemas enfrentados, atividades de construção de equipes, reuniões de tomada de decisão, etc.
3 – Treinamentos e Capacitação da Equipe
Uma das principais áreas onde as mídias sociais podem ser de grande uso na área de gerenciamento de projetos é a gestão de treinamento e aprendizado dado aos membros da equipe durante o projeto.
Lições aprendidas durante o projeto muitas vezes são esquecidas, e a maioria das pessoas não se interessa muito em recuperá-las. As mídias sociais permitem que os gerentes de projetos e organizações coletem e armazenem essa informação através do envolvimento de todos os participantes. Essas informações podem ser facilmente acessadas, compartilhadas e usadas por pessoas para melhorar a qualidade dos próximos projetos, reduzindo riscos.
4- Gerenciamento de Problemas
A distribuição das informações pode auxiliar na solucionar problemas:
– Mantendo a equipe informada e envolvida considerando todo o histórico de cargos e atividades;
-Sabendo a pessoas responsáveis e certa para solucionar problemas;
-Tendo conhecimento de quem são os especialistas cujos insumos são procurados na gestão das questões decorrentes;
-Capturando as lições aprendidas como resultado de questões emergentes;
– Atualizando a gestão de riscos e os planos de projetos.
5- Gestão de Custos
As mídias sociais podem ajudar pequenas e médias empresas a economizar dinheiro, minimizando os custos de viagem, comunicação (contas telefônicas) e até mesmo acomodação.
Os sistemas de videoconferência permitem que os membros da equipe que trabalham em diferentes locais estejam em uma plataforma comum e troquem informações e ideias sem ter que viajar para participar de reuniões em grupo.
As mídias sociais evoluíram de uma ferramenta de interação social para uma plataforma abrangente e colaborativa. É incrível como várias plataformas de mídia social podem ajudar as equipes de gerenciamento de projetos a estar na mesma página através de comunicação rápida e eficiente, compartilhamento de arquivos, colaboração e muito mais.
